2017-03-16

アプリでの「英辞郎 on the WEB Pro」ご利用について

現在、「英辞郎 on the WEB Pro」(有料)をご契約中にも関わらず、スマートフォン用アプリでログインすると、「英辞郎 on the WEB Pro Lite」(無料)のサービス画面になることがある事例が報告されています。

該当するお客様は以下の方法をお試しいただけますでしょうか。


iOSアプリの場合は右下の「設定」ボタンで設定画面を開いてください(Androidアプリの場合は右上になります)。











[画像はiOS版です]
 
 
iOSアプリの場合「購入情報を復元」、Androidの場合「既に購入済みの方はこちら」を押下することで、「英辞郎 on the WEB Pro」にログインいただけます。

解決しない場合は、同じ設定画面下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

 
お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

2017-03-13

アプリ「英辞郎 on the WEB」を更新!

iOS版 ver.2.2.5Android版 ver.2.2.2 がリリース!


このバージョンでは、頻繁にログインし直さなくてはいけなくなる現象が改善されています。

また、検索結果の1行目が必ず見えるよう、表示様式を一部修正しました。

アプリをアップデートしていただき、その後、Pro /Pro Lite 版をご利用の方は(ログアウト後の)再ログインも行ってくださいますようお願い申し上げます。

2017-02-06

データ更新を行いました(2017年2月)

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」のデータ更新を実施しました。


現在収録しているデータは以下のとおりです。

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」
バージョンver.149(2017年2月1日時点)
英和見出し項目数203万203万203万
英和例文数110万15万0
和英見出し項目数330万235万220万


「英辞郎 on the WEB Pro」の例文データには、国立研究開発法人情報通信研究機構作成の『日英新聞記事対応付けデータ』が、英和対訳、和英対訳の形で組み込まれています。
「Pro」版は、例文が2万、前回より増えています。

2016-12-28

年末年始のお問い合わせ対応について

<年末年始休業に伴う、お問い合わせ対応休止のお知らせ>


「英辞郎 on the WEB (Pro/Pro Lite)」は、下記の年末年始期間、お問い合わせへの回答を休止させていただきます。


■ 2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)


上記の休業期間中に頂戴したお問い合わせには、年明け1月5日(木)以降、順次回答させていただきます。なにとぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


*お休みするのは、お問い合わせへのご返答だけございます。検索サービス自体は、上記期間中も24時間、いつでもどこからでもご利用いただけますのでご安心ください。




*「英辞郎 on the WEB」には、無登録の「英辞郎 on the WEB」、無料だけれど登録が必要な「英辞郎 on the WEB Pro Lite」(https://eowpf.alc.co.jp)、有料版の「英辞郎 on the WEB Pro」」(https://eowpf.alc.co.jp)の3種類があります。

*ご利用中のサービスに、万が一、不具合が生じた場合は、しばらくたってから利用を再開していただくか、お手数ですが、上記3サービスのいずれかのご利用をお試しください。

2017年も、アルクをどうぞよろしくお願い申しあげます。


「英辞郎 on the WEB」担当

2016-12-09

データ更新を行いました(2016年12月)

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」のデータ更新を実施しました。


現在収録しているデータは以下のとおりです。

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」
バージョンver.148(2016年12月1日時点)
英和見出し項目数202万202万202万
英和例文数109万15万0
和英見出し項目数328万234万219万


「英辞郎 on the WEB Pro」の例文データには、国立研究開発法人情報通信研究機構作成の『日英新聞記事対応付けデータ』が、英和対訳、和英対訳の形で組み込まれています。
「Pro」版は、例文が2万、前回より増えています。

iOS版アプリ「英辞郎 on the WEB」 ver.2.2.3リリース

iOS版アプリ「英辞郎 on the WEB」 ver.2.2.3がリリースされました。

このバージョンでは、Pro版ユーザーのログインに関する不具合が修正されております。
正しく「Pro」版にアクセスできるよう、1)アプリのver.2.2.3へのアップデート と、2)(ログアウト後の)再ログイン、を行ってくださいますようお願い申し上げます。

2016-12-06

iOS版アプリ「英辞郎 on the WEB」 v.2.2.2の不具合について

昨日リリースされました最新版 iOSアプリ(ver.2.2.2)におきまして、「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用中のお客様が、ログイン時に「英辞郎 on the WEB Pro Lite」に遷移してしまう不具合があることが判明いたしました。

現在、至急対応を行っておりますので、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、修正版のリリースまで、今しばらくお待ちください。また、お客様が「英辞郎 on the WEB Pro」でご利用されていた単語帳データや過去の検索履歴データに問題はございません。

なお、Android版のアプリ、およびウェブブラウザ版(https://eowp.alc.co.jp/login)は、平常通りご利用いただけます。スマホのブラウザにも最適化されておりますので、お急ぎの方はこちらのご利用もご検討いただけましたら幸いです。