アルクのウェブサイトトップにアクセスできない場合の対処法

昨日（10/15）はアルクのウェブサイト（www.alc.co.jp)のメンテナンスのため、ユーザーの皆さまにはご不便をおかけいたしました。

すでにメンテナンスは終了し通常通りご利用いただけるようになっておりますが、ご利用の環境によってはまだ正しく表示されなかったり、別のページにリダイレクトされていまうことがあるようです。

もしそのような不具合が続いておりましたら、お手数ですが、以下のご案内を順にお試しください。

【１：不具合発生ページの強制再読み込み（スーパーリロード）】
不具合発生ページで、[Ctrl]と[F5]キーを同時に押してください。
（MacOSの場合は、[Command]と[R]キーを押してください）

【２：キャッシュのクリア】
以下のご案内を参考に、ブラウザーのキャッシュをクリアしてください。

▼エラーが出て「英辞郎 on the WEB Pro」を利用できません。


キャッシュのクリアの後は、ブラウザーをいったん終了したのち再起動して、ログインと検索をお試しください。

「英辞郎」ユーザーミーティング10/24（土）開催、参加者募集中！

アルクの「英辞郎」ユーザーミーティング「私のとっておき利用法を紹介します」を、10月24日（土）に東京で開催します。

アルクが提供する「英辞郎」検索サービスには、英語・日本語を組み合わせた検索や、単語帳、小窓モードなど、英作文や語彙学習・翻訳に役立つ機能がいろいろあります。当日は、こうした機能の便利な使い方を、具体的にご紹介します。普段、目にすることのない他の人の使い方を共有できるこの機会を、ぜひご活用ください。

概要

【日時】　2015年10月24日（土）15:30～18:30※17:20からは交流会です
【場所】　TKP渋谷カンファレンスセンター（東京都渋谷区）
【対象】　オンライン検索サービス「英辞郎 on the WEB」のご利用者、書籍版『英辞郎』のご購入者
【定員】　60名（応募者多数の場合、抽選）
【費用】　無料
【内容】　実演：仕事の効率がアップする「英辞郎 on the WEB」の使い方／アルクからの新着情報

お申し込みはコチラから。申し込み締め切りは2015年10月19日（月）です。
https://alc.dga.jp/enq/519/

「英辞郎 on the WEB Pro」へのログインがうまくいかない場合の対策

現在（10/15 10:00時点）、「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro お試し版」へのログイン時にトップ画面に遷移せず、「データを受信できません」などと表示される場合がございます。
上記メッセージが表示された場合、以下のURLへのアクセスを再度お試しください。

「英辞郎 on the WEB Pro」　http://eowp.alc.co.jp
「英辞郎 on the WEB Pro お試し版」　http://eowpf.alc.co.jp

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

追記：
不具合は解消いたしました。どうもご不便をおかけいたしました。
なお、アルクのウェブサイト(http://www.alc.co.jp）へのアクセス時にまだ不具合が発生する場合は、こちらのエントリーをご参照ください。