2017-03-16

アプリでの「英辞郎 on the WEB Pro」ご利用について

現在、「英辞郎 on the WEB Pro」(有料)をご契約中にも関わらず、スマートフォン用アプリでログインすると、「英辞郎 on the WEB Pro Lite」(無料)のサービス画面になることがある事例が報告されています。

該当するお客様は以下の方法をお試しいただけますでしょうか。


iOSアプリの場合は右下の「設定」ボタンで設定画面を開いてください(Androidアプリの場合は右上になります)。











[画像はiOS版です]
 
 
iOSアプリの場合「購入情報を復元」、Androidの場合「既に購入済みの方はこちら」を押下することで、「英辞郎 on the WEB Pro」にログインいただけます。

解決しない場合は、同じ設定画面下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

 
お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。